Jak wybrać czat do sklepu: AI w cenie czy płatny dodatek?

Porównanie rodzajów czatu na stronie sklepu: jak rozliczane jest AI, kiedy klient dostaje odpowiedź i skąd ją bierze.

Porównanie	Tavirio Chat	Czat z płatnym dodatkiem AI	Czat na żywo bez AI
Jak płacisz za AI	w cenie planu, za pełną rozmowę	zwykle osobny dodatek albo opłata za każdą rozwiązaną sprawę	brak AI, płacisz za stanowiska konsultantów
Cena dla małej firmy	od 99 zł / mies. (100 rozmów), cena końcowa	często podawana w USD albo netto, AI liczone osobno	zależy od liczby konsultantów
Kiedy klient dostaje odpowiedź	od razu, 24/7	od razu, do wyczerpania puli dodatku	gdy konsultant jest przy komputerze
Skąd bierze odpowiedzi	z Twojego katalogu, regulaminu i zasad dostawy	zależy od narzędzia, często z FAQ i wybranych stron	z wiedzy konsultanta
Okres próbny	14 dni, bez podpinania karty	zwykle 7–14 dni	zwykle 7–14 dni

Porównanie ogólne rodzajów narzędzi, a nie konkretnych firm, stan na 27 października 2026. Szczegóły zależą od wybranego dostawcy i jego planu.

Co wybrać?

potrzebujesz przede wszystkim rozmów prowadzonych przez konsultantów i wielu kanałów naraz (np. komunikatory),
masz bardzo mały ruch i wystarczy Ci plan darmowy,
masz duży zespół konsultantów i potrzebujesz rozbudowanych funkcji dla nich.

chcesz, żeby większość powtarzalnych pytań obsługiwał system, a zespół zajmował się trudnymi sprawami,
wolisz stałą cenę w złotówkach, w której AI jest już wliczone,
chcesz, żeby odpowiedzi opierały się na Twoim katalogu i regulaminie.

14 dni za darmo · bez podpinania karty

14 dni za darmo, bez podpinania karty. Porównaj na własnych danych.