Obchodní podmínky Tavirio

§ 1. Definice

DOPLNIT Poskytovatel, Zákazník, Účet, Zkušební období, Tarif, Produkt (Tavirio Chat, Mail, Seller, Seller Agency).

§ 2. Údaje poskytovatele

DOPLNIT Úplný název společnosti, adresa sídla, DIČ, zápis v rejstříku, IČO, kontaktní e-mail.

§ 3. Rozsah služeb

DOPLNIT Popis produktů, technické požadavky, integrace (WooCommerce, Shoper, Gmail, Google Workspace, Outlook, Allegro).

§ 4. Účet a registrace

DOPLNIT Podmínky založení účtu, ověření e-mailu, odpovědnost za přístup.

§ 5. Zkušební období (14 dní)

DOPLNIT Rozsah, žádné poplatky, žádná karta, co se stane po skončení, limity ve zkušebním období.

§ 6. Tarify, ceny a platby

DOPLNIT Ceny, zúčtovací období, platby přes platební bránu Stripe a dostupné platební metody, faktury, změna tarifu, překročení limitů, neuhrazená platba (2 dny, poté pozastavení programu).

§ 7. Ukončení smlouvy

DOPLNIT Zrušení, výpovědní lhůta, smazání dat po skončení.

§ 8. Odpovědnost a fungování AI

DOPLNIT Role schválení uživatelem, omezení odpovědnosti, obsah generovaný AI.

§ 9. Dostupnost služby

DOPLNIT Technické odstávky, podpora, doba reakce.

§ 10. Reklamace

DOPLNIT Postup, lhůta a způsob vyřízení reklamací.

§ 11. Osobní údaje

DOPLNIT Odkaz na Zásady ochrany osobních údajů a smlouvu o zpracování osobních údajů.

§ 12. Závěrečná ustanovení

DOPLNIT Rozhodné právo, změny podmínek, datum účinnosti, verze dokumentu.

Dotazy k tomuto dokumentu: hello@tavirio.com