Dokumenty
Obchodné podmienky služieb Tavirio
§ 1. Definície
DOPLNIŤ Poskytovateľ, Zákazník, Účet, Skúšobné obdobie, Balík, Produkt (Tavirio Chat, Mail, Seller, Seller Agency).
§ 2. Údaje poskytovateľa
DOPLNIŤ Úplný názov spoločnosti, adresa sídla, DIČ, zápis v registri, IČO, kontaktný e-mail.
§ 3. Rozsah služieb
DOPLNIŤ Popis produktov, technické požiadavky, integrácie (WooCommerce, Shoper, Gmail, Google Workspace, Outlook, Allegro).
§ 4. Účet a registrácia
DOPLNIŤ Podmienky založenia účtu, overenie e-mailu, zodpovednosť za prístup.
§ 5. Skúšobné obdobie (14 dní)
DOPLNIŤ Rozsah, žiadne poplatky, žiadna karta, čo sa stane po skončení, limity v skúšobnom období.
§ 6. Balíky, ceny a platby
DOPLNIŤ Ceny, zúčtovacie obdobie, platby cez platobnú bránu Stripe a dostupné platobné metódy, faktúry, zmena balíka, prekročenie limitov, neuhradená platba (2 dni, potom pozastavenie programu).
§ 7. Ukončenie zmluvy
DOPLNIŤ Zrušenie, výpovedná lehota, vymazanie údajov po skončení.
§ 8. Zodpovednosť a fungovanie AI
DOPLNIŤ Úloha schválenia používateľom, obmedzenie zodpovednosti, obsah generovaný AI.
§ 9. Dostupnosť služby
DOPLNIŤ Technické odstávky, podpora, doba reakcie.
§ 10. Reklamácie
DOPLNIŤ Postup, lehota a spôsob vybavenia reklamácií.
§ 11. Osobné údaje
DOPLNIŤ Odkaz na Zásady ochrany osobných údajov a zmluvu o spracúvaní osobných údajov.
§ 12. Záverečné ustanovenia
DOPLNIŤ Rozhodné právo, zmeny podmienok, dátum účinnosti, verzia dokumentu.
Otázky k tomuto dokumentu: hello@tavirio.com