Документи
Умови надання послуг Tavirio
§ 1. Визначення
ДОПОВНИТИ Надавач послуг, Клієнт, Акаунт, Тестовий період, Тариф, Продукт (Tavirio Chat, Mail, Seller, Seller Agency).
§ 2. Дані надавача послуг
ДОПОВНИТИ Повна назва компанії, адреса, NIP, KRS, REGON, контактний e-mail.
§ 3. Обсяг послуг
ДОПОВНИТИ Опис продуктів, технічні вимоги, інтеграції (WooCommerce, Shoper, Gmail, Google Workspace, Outlook, Allegro).
§ 4. Акаунт і реєстрація
ДОПОВНИТИ Умови створення акаунта, підтвердження e-mail, відповідальність за доступ.
§ 5. Тестовий період (14 днів)
ДОПОВНИТИ Обсяг, без оплат, без прив’язування картки, що відбувається після завершення, ліміти в тестовому періоді.
§ 6. Тарифи, ціни й оплата
ДОПОВНИТИ Ціни, розрахунковий період, оплата через платіжного оператора Stripe і доступні способи оплати, фактури, зміна плану, перевищення лімітів, відсутність оплати (2 дні, потім програму призупиняють).
§ 7. Розірвання договору
ДОПОВНИТИ Відмова, строк повідомлення, видалення даних після завершення.
§ 8. Відповідальність і робота ШІ
ДОПОВНИТИ Роль затвердження користувачем, обмеження відповідальності, контент, згенерований ШІ.
§ 9. Доступність сервісу
ДОПОВНИТИ Технічні перерви, підтримка, час реагування.
§ 10. Рекламації
ДОПОВНИТИ Порядок, строк і спосіб розгляду рекламацій.
§ 11. Персональні дані
ДОПОВНИТИ Посилання на Політику конфіденційності й договір доручення обробки даних.
§ 12. Прикінцеві положення
ДОПОВНИТИ Застосовне право, зміни умов, дата набрання чинності, версія документа.
Питання щодо цього документа: hello@tavirio.com