Blog

Menej rutiny v zákazníckom servise a predaji.

Praktické návody pre malé firmy, e-shopy a predajcov: ako usporiadať prácu skôr, než ju začnete automatizovať.

Články

Automatizácia práce14 min čítania

Ktoré procesy v malej firme sa oplatí automatizovať?

Zistite, ako rozpoznať opakujúce sa procesy, vybrať vhodnú oblasť na začiatok a zaviesť automatizáciu bez straty kontroly.

Čítať
Zákaznícky servis11 min čítania

Ako vybudovať znalostnú bázu pre zákaznícky servis

Zistite, aké informácie by mala obsahovať znalostná báza, ako určiť zodpovednosť za obsah a ako spoľahlivo odhaľovať medzery.

Čítať
E-mail a tímová práca10 min čítania

Ako usporiadať firemnú e-mailovú schránku

Praktický návod, ako usporiadať firemnú schránku: priority, stavy správ, zodpovednosť a spoločné pravidlá odpovedí.

Čítať
Zákaznícky servis10 min čítania

Ako obmedziť opakované otázky zákazníkov

Zistite, odkiaľ sa berú opakované otázky zákazníkov, ako usporiadať informácie a kedy môžete bezpečne využiť automatizáciu.

Čítať
Allegro a marketplace11 min čítania

Ako analyzovať veľký počet ponúk na Allegre

Ako rozdeliť veľký katalóg ponúk na Allegre na oblasti analýzy, určovať priority, vytvoriť pracovný front a kontrolovať zmeny.

Čítať
AI v malej firme9 min čítania

Automatizácia a autopilot: v čom je rozdiel

Čím sa líši automatizácia práce od autopilota a ako stanoviť úrovne činnosti, kontrolné body a rozhodnutia, ktoré zostávajú na človeku.

Čítať

14 dní zadarmo · bez zadávania karty

Po prečítaní si to vyskúšajte v praxi.

Tavirio robí prácu, o ktorej píšeme na blogu. Vyskúšajte to sami: 14 dní zadarmo, bez zadávania karty.

  • Bez zadávania karty
  • Bez zmluvy a záväzkov
  • Spustíte sami za pár minút
Vyskúšať 14 dní zadarmo