Cenník

Jednoduché ceny. Všetky funkcie v každom balíku.

Vyberte produkt a rozsah. Začínate 14 dňami zadarmo, bez zadávania karty. Po teste platíte mesačne alebo ročne s 2 mesiacmi zadarmo.

Ceny pri ročnej platbe. Uvedené sumy sú priemerné mesačné náklady.

Čo znamená jedna celá konverzácia? Je to celá konverzácia zákazníka s Chatom bez ohľadu na počet odoslaných správ. Jedna konverzácia = jedna konverzácia z limitu.

Solo
25 €21 € / mes.

Priemerne za mesiacPlatené vopred za rok: 250 €Ušetríte: 50 €

do 100 celých konverzácií mesačne
Priemerne cca 3 konverzácie denne
1 e-shop alebo web

Na začiatok pre malý e-shop alebo web.

Vyskúšať 14 dní

0 € počas 14 dní

Nad limit: 0,25 € za konverzáciu (voliteľné)

ODPORÚČANÉ NA ŠTART Start
59 €49 € / mes.

Priemerne za mesiacPlatené vopred za rok: 590 €Ušetríte: 118 €

do 300 celých konverzácií mesačne
Priemerne cca 10 konverzácií denne
1 e-shop alebo web

Pre e-shop s každodennou prevádzkou.

Vyskúšať 14 dní

0 € počas 14 dní

Nad limit: 0,25 € za konverzáciu (voliteľné)

Pro
119 €99 € / mes.

Priemerne za mesiacPlatené vopred za rok: 1 190 €Ušetríte: 238 €

do 1 000 celých konverzácií mesačne
Priemerne cca 33 konverzácií denne
3 e-shopy alebo weby

Keď je chat stálym kanálom podpory.

Vyskúšať 14 dní

0 € počas 14 dní

Nad limit: 0,25 € za konverzáciu (voliteľné)

Business
209 €174 € / mes.

Priemerne za mesiacPlatené vopred za rok: 2 090 €Ušetríte: 418 €

do 3 000 celých konverzácií mesačne
Priemerne cca 100 konverzácií denne
5 e-shopov alebo webov

Pre veľké e-shopy a tímy.

Vyskúšať 14 dní

0 € počas 14 dní

Nad limit: 0,25 € za konverzáciu (voliteľné)

Platba za využitie je voliteľná a predvolene vypnutá. Vo všetkých plánoch platí rovnaká sadzba a doplatky za mesiac nikdy neprekročia cenu vyššieho plánu.

Jedna konverzácia je celý rozhovor bez ohľadu na počet správ.

Blížite sa k limitu? Dostanete upozornenie a rozhodnete sa: vyšší plán alebo platba za využitie.

Nevyužité konverzácie prepadajú. Nový objem sa obnoví v ďalšom zúčtovacom mesiaci.

Ide o orientačný prepočet mesačného limitu na 30 dní. Konverzácie môžete využiť kedykoľvek počas mesiaca. Nevyužité konverzácie sa neprenášajú do ďalšieho zúčtovacieho obdobia.

Všetky funkcie v každom balíkuRovnaký rozsah funkcií bez ohľadu na zvolený balík.

14 dní zadarmoBez zadávania platobnej karty.

Balík môžete kedykoľvek zmeniťVyšší balík sa spustí hneď po doplatení rozdielu.

Objem sa obnovuje každý mesiac; nevyužité konverzácie prepadajú. Pred vyčerpaním limitu dostanete upozornenie. Vyšší balík funguje hneď po doplatení rozdielu. Konečné ceny. Ročná platba vopred; 2 mesiace zadarmo.

V každom balíku Tavirio ChatOdpovede len z údajov e-shopuStav objednávky s kódom z e-mailuVrátenia a reklamácie s fotkamiOdovzdanie tímuHodnotenie a oprava odpovedíZber kontaktovOdporúčania a porovnanie produktovKošík cez chat, aj hlasomEkonomické a prémiové sadyOpakovanie objednávky a náhradyZľavy podľa vašich prahovOpustené košíkyVšetky funkcie →

FAQ

Najčastejšie otázky o cenníku Tavirio Chat

Čo znamená jedna celá konverzácia?

Jedna konverzácia je celý rozhovor nového zákazníka s Tavirio Chat bez ohľadu na počet vymenených správ. Zákazník môže v rámci jednej konverzácie položiť veľa otázok.

Čím sa líšia balíky Tavirio Chat?

Všetky balíky majú rovnaké funkcie. Líšia sa počtom dostupných konverzácií mesačne a počtom pripojených e-shopov alebo webov. Vyberiete si balík, ktorý sedí vašej firme.

Čo sa stane, keď vyčerpám limit konverzácií?

Tavirio vás upozorní pred dosiahnutím limitu. Potom môžete prejsť na vyšší plán alebo zapnúť platbu za využitie: každá konverzácia nad limit stojí vo všetkých plánoch rovnako (sadzba je uvedená pri plánoch). Ak nič nezvolíte, Chat po vyčerpaní limitu prestane do konca mesiaca odpovedať zákazníkom.

Môžem zmeniť balík počas mesiaca?

Áno. Vyšší balík sa spustí okamžite po doplatení cenového rozdielu. Nemusíte čakať na ďalší zúčtovací mesiac.

Prenášajú sa nevyužité konverzácie do ďalšieho mesiaca?

Nie. Nevyužité konverzácie sa neprenášajú do ďalšieho obdobia. V každom ďalšom zúčtovacom mesiaci dostanete nový objem konverzácií podľa svojho balíka.

Čo znamená „1 e-shop alebo web“?

Je to jedno miesto, kde Tavirio Chat funguje – e-shop alebo bežný web. Ak prevádzkujete viac e-shopov alebo webov, môžete zvoliť balík Pro alebo Business.

Čo získam pri ročnej platbe?

Dostanete 2 mesiace zadarmo. Zaplatíte vopred za 10 mesiacov a používate 12 mesiacov. Limit konverzácií sa aj tak obnovuje každý mesiac.

Môžem si Tavirio Chat vyskúšať zadarmo?

Áno. Máte 14 dní na bezplatné vyskúšanie zvoleného balíka, bez zadania platobnej karty. Po skončení testu sa sami rozhodnete, či chcete pokračovať. Nič automaticky nestrhávame.

Uvedené ceny sú konečné. Tavirio je oslobodené od DPH. Platba mesačne alebo ročne.

Platba v EUR.

Kalkulačka

Vypočítajte si, koľko času získate späť.

Zistite, koľko času a peňazí môžete s Tavirio ušetriť. Zadajte vlastné hodnoty a pozrite si odhadované prínosy pre vašu firmu.

Chat, telefón, správy v e-shope.
Čas na napísanie celej odpovede.min
Napr. otázky na doručenie, vrátenie, dostupnosť.%
Koľko stojí 1 hodina vašej práce alebo práce tímu.€

Odhadom získate späť

0hodín mesačne menej odpovedania na opakované otázky

To je asi 0 pracovných dní.

Hodnota vášho času

0 mesačne

Odporúčaný balíkTavirio Chat / mes.
Vyskúšať Chat zadarmo

Počítame 30 dní, pretože chat funguje každý deň: rozhovory × minúty × podiel opakujúcich sa vecí. Overíte si to v 14-dňovom teste, bez zadania karty.

Ide len o orientačný výpočet. Výsledky závisia od zadaných údajov, spôsobu práce firmy a skutočného využitia Tavirio.

Tavirio Chat

Zákazník sa pýta. Vy nemáte čas. Tavirio Chat odpovie.

Zákazníci sa pýtajú na produkty, doručenie a dostupnosť kedykoľvek. Keď odpoveď mešká, môžu nakúpiť inde. Tavirio Chat odpovie hneď a váš tím má čas na dôležitejšie veci.

Pozrieť ceny 14 dní zadarmo
bez platobnej karty

Zákazník píše po pracovnom čase

Chat odpovedá 24/7, aj večer a cez víkendy.

Všetci sa pýtajú na to isté

Chat odpovedá na bežné otázky o produktoch, doručení a vrátení tovaru.

Zamestnanci to nestíhajú

Chat zvláda veľa konverzácií súčasne a odbremení váš tím.

FAQ

Otázky k platbám

Nenašli ste svoju otázku? Napíšte na hello@tavirio.com. Odpovedáme v pracovné dni.

Obsahuje každý balík všetky funkcie?

Áno. Balíky sa líšia len limitmi: počtom konverzácií, schránok, účtov na Allegre, ponúk alebo obrázkov.

Ako funguje 14-dňový test?

Založíte účet, vyberiete produkt a balík a 14 dní ho používate zadarmo. Nezadávate kartu.

Čo po teste?

3 dni pred koncom, deň predtým a v posledný deň testu dostanete prehľad využitia a odporúčaný balík. Ak zostanete, platíte mesačne a môžete zrušiť ku koncu obdobia. Ak nie, produkt sa pozastaví a vaše nastavenia uchováme 30 dní.

Ako funguje ročná platba?

Zaplatíte vopred za 10 mesiacov a používate 12. Je to ako 2 mesiace zadarmo. Mesačný balík môžete kedykoľvek prepnúť na ročnú platbu.

Môžem zmeniť balík?

Áno. Vyšší balík platí hneď, nižší od ďalšieho zúčtovacieho obdobia.

Čo ak vyčerpám limit?

Tavirio vás upozorní vopred. Môžete prejsť na vyšší balík, ktorý funguje hneď po doplatení rozdielu. Bez vášho súhlasu nič nemeníme ani nekupujeme. Tavirio Mail nemá limit správ ani používateľov.

Pripočítava sa k cene DPH?

Nie. Tavirio je oslobodené od DPH, takže cena z cenníka je konečná. Faktúru vystavujeme bez DPH.

Koľko stojí Tavirio One?

Nič. Prístup k Tavirio One, spoločnému panelu pre Chat, Mail a Seller, je v cene aktívnych produktov.

14 dní zadarmo · bez zadávania karty

Začnite zadarmo. Rozhodnite sa po 14 dňoch.

Vyskúšajte vybraný produkt na vlastných údajoch skôr, než čokoľvek zaplatíte.

  • Bez zadávania karty
  • Bez zmluvy a záväzkov
  • Spustíte sami za pár minút
Vyskúšať 14 dní zadarmo