TavirioBezpečnosť a údaje
AI pracuje pre vás. Kontrola zostáva u vás.
Tavirio beží na vlastnom modeli AI a vlastnom serveri. Údaje vašej firmy a zákazníkov zostávajú u nás a nedostávajú sa k externým poskytovateľom AI. Dôležité rozhodnutia zostávajú na človeku a vy vidíte, čo systém urobil a prečo.
Kontrola priamo v produkte
Šesť zásad, ktoré platia v každom produkte Tavirio.
Schvaľovanie dôležitých akcií
Predvolene čakajú odosielanie e-mailov a návrhy zmien ponúk na rozhodnutie človeka; automatické odosielanie môžete zapnúť len pre vybrané typy prípadov. Seller z Allegra len číta údaje. Sami určíte, čo sa môže diať automaticky a čo vždy vyžaduje schválenie.
Človek pri zložitých prípadoch
Keď Chat nevie pomôcť alebo o to zákazník požiada, konverzácia sa dostane k vášmu tímu s úplnou históriou. Reklamácie a platby v Maile vždy vybavuje človek.
Odpovede len z vašich zdrojov
Tavirio využíva znalosti, ktoré mu poskytnete: produkty, podmienky, cenníky a dokumenty. V paneli vidíte zdroje aj chýbajúce informácie.
Úplná história akcií
Konverzácie, koncepty odpovedí a schválené zmeny sa ukladajú. Viete, kto a kedy rozhodol.
Vlastná AI na vlastnom serveri
Tavirio používa vlastný model AI spustený na našom serveri. Dáta vašej firmy a zákazníkov sa nedostávajú k externým poskytovateľom AI.
Prepojenie cez oficiálne prihlásenie
Allegro prepojíte cez oficiálne prihlásenie Allegro, Gmail a Outlook cez prihlásenie Google alebo Microsoft a firemnú poštu na vlastnej doméne e-mailovou adresou a heslom uloženým v šifrovanej podobe. Prepojenie môžete kedykoľvek zrušiť.
Spracúvanie údajov
Konkrétne: čo sa deje s vašimi údajmi.
Zverejňujeme tu iba overené informácie. Ďalšie body dopĺňame, keď sú potvrdené.
| Kde sú údaje uložené | Na vlastnom fyzickom serveri Tavirio. Dáta neukladáme vo verejných cloudoch tretích strán. |
|---|---|
| Šifrovanie | Pripojenia k Tavirio sú šifrované. Heslá k schránkam uchovávame v šifrovanej podobe a s Allegrom sa prepojíte bez toho, aby ste nám dávali heslo. |
| Model AI a trénovanie | Chat, Mail a Seller bežia na vlastnom modeli AI na serveri Tavirio. Dáta sa neodovzdávajú externým poskytovateľom AI a nepoužívajú sa na trénovanie modelov. Nastavenia štýlu a opravy sú uložené poznámky, nie zmena modelu. |
Otázky k bezpečnosti: hello@tavirio.com · Ochrana osobných údajov
14 dní zadarmo · bez zadávania karty
Pozrite sa, ako kontrola funguje v praxi.
Založte testovací účet a pozrite si panel schvaľovania, odovzdávania konverzácií tímu a históriu akcií.
- Bez zadávania karty
- Bez zmluvy a záväzkov
- Spustíte sami za pár minút