Tavirio Chat in WooCommerce installieren
Sie fügen ein fertiges, für Ihren Shop vorbereitetes Plugin hinzu. Ganz ohne Code einzufügen.
Plugin im Tavirio-Dashboard herunterladen
Öffnen Sie nach der Registrierung die Einstellungen von Tavirio Chat und laden Sie die Plugin-Datei (.zip) herunter. Das Plugin ist für Ihren Shop vorbereitet, Sie müssen also nichts eingeben.
Plugin in WordPress hinzufügen
Wählen Sie im WordPress-Dashboard Plugins und dann Neues Plugin hinzufügen (in älteren Versionen: Installieren). Klicken Sie auf Plugin hochladen, wählen Sie die heruntergeladene .zip-Datei und klicken Sie auf Jetzt installieren.
Plugin aktivieren
Klicken Sie nach der Installation auf Plugin aktivieren. Das Chat-Symbol erscheint auf allen Seiten des Shops.
Im Shop prüfen
Öffnen Sie den Shop in einem neuen Tab (am besten in einem privaten Fenster) und stellen Sie im Chat eine Frage. Wenn Sie ein Caching-Plugin verwenden, leeren Sie dessen Cache.
Gut zu wissen
- Chat übernimmt Produkte, Preise und Verfügbarkeit aus Ihrem Shop. AGB, Versandbedingungen und FAQ fügen Sie im Tavirio-Dashboard hinzu.
- Sie können das Plugin in WordPress jederzeit deaktivieren. Der Chat verschwindet dann sofort aus dem Shop.
Etwas funktioniert nicht?
Ich sehe die Schaltfläche Plugin hochladen nicht
Ihr WordPress-Konto hat möglicherweise keine Administratorrechte, oder Ihr Hosting blockiert das Hochladen von Plugins. Wenden Sie sich an den Administrator der Website oder nutzen Sie die Anleitung für andere Websites (eine Codezeile).
Der Chat erscheint nicht auf der Website
Leeren Sie den Cache des Caching-Plugins und des Browsers. Prüfen Sie außerdem, ob das Tavirio-Plugin aktiviert ist.
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