Sicherheit und Daten

Die KI arbeitet für Sie. Die Kontrolle bleibt bei Ihnen.

Tavirio läuft mit einem eigenen KI-Modell auf einem eigenen Server. Die Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden bleiben bei uns und gehen nicht an externe KI-Anbieter. Wichtige Entscheidungen bleiben beim Menschen, und Sie sehen, was das System getan hat und warum.

app.tavirio.com · Aktivitätsverlauf
ANAnna hat eine Titeländerung freigegebenKosmetikstuhl · heute 10:42FREIGEGEBEN
TOTom hat Gespräch #2291 übernommenRücksendung · heute 10:15ÜBERNOMMEN
KIAntwortentwurf wartet auf FreigabeRechnung · heute 9:58WARTET
PBPeter hat einen Beschreibungsvorschlag abgelehntLED-Lampe · gesternABGELEHNT

Kontrolle im Produkt

Sechs Grundsätze, die in jedem Tavirio-Produkt gelten.

Freigabe wichtiger Aktionen

Standardmäßig warten ausgehende E-Mails und Änderungsvorschläge für Angebote auf die Entscheidung eines Menschen; automatisches Senden können Sie nur für ausgewählte Arten von Fällen aktivieren. Seller liest nur Daten von Allegro. Sie legen fest, was automatisch passieren darf und was immer eine Freigabe braucht.

Ein Mensch bei schwierigen Fällen

Wenn Chat nicht weiterhelfen kann oder der Kunde darum bittet, geht das Gespräch mit vollständigem Verlauf an Ihr Team. Reklamationen und Zahlungen bearbeitet in Mail immer ein Mensch.

Antworten nur aus Ihren Quellen

Tavirio nutzt das Wissen, das Sie bereitstellen: Produkte, AGB, Preislisten und Dokumente. Im Dashboard sehen Sie Quellen und fehlende Informationen.

Vollständiger Aktivitätsverlauf

Gespräche, Antwortentwürfe und freigegebene Änderungen werden gespeichert. Sie wissen, wer wann entschieden hat.

Eigene KI auf eigenem Server

Tavirio nutzt ein eigenes KI-Modell, das auf unserem Server läuft. Die Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden gehen an keine externen KI-Anbieter.

Verbindungen über offizielle Anmeldung

Allegro verbinden Sie über die offizielle Allegro-Anmeldung, Gmail und Outlook über die Anmeldung bei Google oder Microsoft und Firmen-E-Mail auf Ihrer eigenen Domain mit E-Mail-Adresse und einem verschlüsselt gespeicherten Passwort. Die Verbindung können Sie jederzeit trennen.

Datenverarbeitung

Konkret: Was mit Ihren Daten passiert.

Wir veröffentlichen hier nur geprüfte Informationen. Weitere Punkte ergänzen wir, sobald sie bestätigt sind.

Wo die Daten gespeichert werdenAuf einem eigenen, physischen Server von Tavirio. Wir speichern keine Daten in externen öffentlichen Clouds.
VerschlüsselungVerbindungen zu Tavirio sind verschlüsselt. Postfach-Passwörter speichern wir verschlüsselt, und mit Allegro verbinden Sie sich, ohne uns ein Passwort zu geben.
KI-Modell und TrainingChat, Mail und Seller laufen mit einem eigenen KI-Modell auf dem Server von Tavirio. Daten werden nicht an externe KI-Anbieter weitergegeben und nicht zum Training von Modellen verwendet. Stileinstellungen und Korrekturen sind gespeicherte Notizen, keine Änderung des Modells.

Fragen zur Sicherheit: hello@tavirio.com · Datenschutzerklärung

14 Tage kostenlos · ohne Kreditkarte

Sehen Sie, wie die Kontrolle in der Praxis funktioniert.

Legen Sie ein Testkonto an und sehen Sie Freigabe-Panel, Weitergabe von Gesprächen an Ihr Team und Aktivitätsverlauf.

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